Saat 21:00'e kadar verdiğiniz siparişler aynı gün, sipariş sırasında seçtiğiniz teslimat saat aralığında kapınıza getirilir. Bu saatten sonra verilen siparişler ertesi günün ilk uygun saat aralığında teslim edilir.

Teslimat ücreti ve varsa ücretsiz teslimat için gereken sepet tutarı, sepet ve ödeme adımında açıkça gösterilir. Siparişinizi onaylamadan önce ödeyeceğiniz toplam tutarı görürsünüz.

Teslim aldığınız taze üründen memnun kalmazsanız teslimat sırasında kuryemize iletebilir ya da müşteri hizmetlerimize ulaşabilirsiniz; ürün değiştirilir veya bedeli iade edilir. Ambalajı açılmamış diğer ürünler için yasal iade hakkınız saklıdır.

Kredi kartı, banka kartı, havale/EFT ve kapıda ödeme seçenekleri mevcuttur. Tüm online ödemeler 256-bit SSL sertifikası ile korunur.

Siparişiniz hazırlanmaya başlamadan önce müşteri hizmetlerimize ulaşarak ürün ekleyebilir, çıkarabilir veya teslimat saatini değiştirebilirsiniz. Sipariş yola çıktıktan sonra değişiklik yapılamaz.

Evet, satışa sunduğumuz tüm ürünler %100 orijinal ve üretici/ithalatçı garantilidir.

Evet. Sipariş sırasında size uygun teslimat saat aralığını seçebilirsiniz; siparişiniz bu aralıkta kapınıza gelir.

Hayır, sitemizden misafir kullanıcı olarak da sipariş verebilirsiniz. Ancak üyelik oluşturmanız durumunda siparişlerinizi daha kolay takip edebilir ve kampanyalardan öncelikli olarak faydalanabilirsiniz.

Ürünler mağaza stoklarıyla sınırlıdır. Bir ürün tükenirse ve sepet adımında "aranmak istiyorum" seçeneğini işaretlediyseniz sizi arayıp alternatif ürün öneririz; aksi hâlde ürün siparişten çıkarılır ve tutarı toplamdan düşülür.